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崗位職責：

1. 協(xié)助客服經(jīng)理開展工作，負責公司銷售合同及其他營銷文件的歸類存檔并建立檔案、負責生產(chǎn)進度的跟進及售后服務(wù)。

2. 負責客戶銷售應(yīng)收款統(tǒng)計及催收和庫存統(tǒng)計，并隨之時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。

3. 協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時，及時準確并及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。

4. 負責客戶的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門進行妥善處理。

5. 完成客服經(jīng)理臨時交辦的工作。
任職資格：

1.有客服和電話銷售經(jīng)驗優(yōu)先。

2.勤奮敬業(yè)、責任心強，思路清晰，口齒伶俐，懂得消費者心理，語言表達能力強，擅于溝通;

3.頭腦清晰，思維敏捷，有良好的銷售服務(wù)意識，工作耐心細致;

4.性格好，有耐心及責任心，身體健康，能夠長期穩(wěn)定的干好工作;

5.有團隊合作精神，具有基本電腦使用能力，有網(wǎng)絡(luò)銷售或電話銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
提成方案：

您的工作熱情、工作積極性、工作效率，都將影響到您的獎金、年終獎、職位晉升、待遇提升。根據(jù)經(jīng)營狀況、結(jié)合績效考核發(fā)放獎金。
聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！