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崗位要求：
1、熟悉計(jì)算機(jī)操作，有一定的售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)；
2、具有良好的語言、文字組織和口頭表達(dá)能力，善于協(xié)調(diào)，具有良好的服務(wù)意識(shí)；
3、對(duì)售后服務(wù)有自主見解，有較好的耐心。
崗位職責(zé)：
1、做好用戶的送貨及設(shè)備安裝調(diào)試工作
2、做好安裝調(diào)試記錄，包括產(chǎn)品標(biāo)識(shí)性信息、用戶的詳細(xì)信息及相關(guān)人員信息
3、對(duì)公司售出產(chǎn)品進(jìn)行售后服務(wù)和維修
4、服務(wù)過程中的信息要及時(shí)反饋給相關(guān)人員，并作記錄
5、認(rèn)真填寫【售后服務(wù)報(bào)告單】，所涉及的文件文檔資料要及時(shí)存檔備份
6、樹立舒華公司的專業(yè)形象，保證舒華公司的名譽(yù)不受到侵害
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！