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地勤人員
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機場地勤為自有航空運輸服務以及各大航空站(機場)建設營運以來，出現(xiàn)在各級民用、軍用航空站的一項重要附加服務，和航空站的運作息息相關且不可或缺，所有的民用、商用、及軍用飛行器都需要地勤的服務，從飛機進入停機坪的那一刻起，到離開停機坪進入滑行道為止，停泊其間的所有后勤服務(給油、給水、旅客下機登機、行李搬運、飛機餐點裝載、機身清潔、廢棄物處理等)皆為機場地勤人員的工作職掌范圍。

百城百科于 2021-11-15 進行編輯
職位要求JOB REQUIREMENTS
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任職要求：
1.具有較好的溝通協(xié)調能力，有客戶服務、商場管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
2.熱愛航空地勤、旅游銷售相關崗位工作；
3.民航服務、旅游服務等專業(yè)優(yōu)先；
4.具有良好服務意識和職業(yè)道德；
5.五官端正，身體健康，性格開朗，善于溝通；
6.普通話流利，語音清晰；
7.熟練掌握基本電腦技能。
崗位職責：
（1）做好航前準備，按規(guī)定時間開放值機柜臺；
（2）辦理國內、國際航班旅客乘機手續(xù)并為旅客辦理行李托運手續(xù)；
（3）為重要旅客、特殊旅客安排好座位并與VIP室做好工作交接；
（4）按規(guī)定時間關閉航班，核實人數(shù)、行李件數(shù)及重量并報相關部門；
（5）為晚到旅客辦理補票手續(xù)；
（6）按規(guī)定時間送飛機，飛機關閉艙門后及時報地服部門客齊；
（7）負責控制未過安檢口的旅客隨身攜帶的超大行李，并提醒其將行李托運；
（8）負責缺客航班未過安檢口旅客的查找；
（9）航班起飛后，填好相應單據(jù)，做好票證交接記錄。

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崗位職責JOB RESPONSIBILITIES
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任職要求：
1.具有較好的溝通協(xié)調能力，有客戶服務、商場管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
2.熱愛航空地勤、旅游銷售相關崗位工作；
3.民航服務、旅游服務等專業(yè)優(yōu)先；
4.具有良好服務意識和職業(yè)道德；
5.五官端正，身體健康，性格開朗，善于溝通；
6.普通話流利，語音清晰；
7.熟練掌握基本電腦技能。
崗位職責：
（1）做好航前準備，按規(guī)定時間開放值機柜臺；
（2）辦理國內、國際航班旅客乘機手續(xù)并為旅客辦理行李托運手續(xù)；
（3）為重要旅客、特殊旅客安排好座位并與VIP室做好工作交接；
（4）按規(guī)定時間關閉航班，核實人數(shù)、行李件數(shù)及重量并報相關部門；
（5）為晚到旅客辦理補票手續(xù)；
（6）按規(guī)定時間送飛機，飛機關閉艙門后及時報地服部門客齊；
（7）負責控制未過安檢口的旅客隨身攜帶的超大行李，并提醒其將行李托運；
（8）負責缺客航班未過安檢口旅客的查找；
（9）航班起飛后，填好相應單據(jù)，做好票證交接記錄。

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薪酬概況SALARY PROFILE

￥ 8560 平均工資收入趨勢截止至： 2025-8-1
行業(yè)其他職位OTHER POSITIONS IN THE INDUSTRY
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