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計算機硬件工程師是信息產業部和人事部舉辦的軟考中新增開的一門課程。計算機硬件工程師主要從事計算機硬件的開發、管理、維護等工作。
職位要求：1、通訊、計算類相關專業大專以上學歷；2、能常駐崇明工作，有良好的服務意識；3、熟悉IT管理工作以及各種IT設備及網絡信息設備的使用；4、掌握網絡設備和數據庫的安裝維護知識；5、熟悉電腦基本檢修和操作技能6、可以熟練完成windows系統的安裝配置工作，具備簡單的Linux系統管理能力；7、熟悉常用的路由器及交換機配置。崗位職責：1、提供電腦與網絡設施維護、管理及故障排查等日常工作，包括電腦、服務器、網絡交換機、程控交換機、打印機、傳真機、視頻會議設備等；2、提供IT軟件日常維護（操作系統安裝，常用辦公軟件安裝及更新，病毒驅除，郵箱設置、故障處理等）；3、IT外圍設備（監控、電子圍欄、門禁、公司開發專用設備）的安裝、配置、故障排除；4、網絡管理（網絡的架構、線路以及網絡硬件設備監控，確保無故障運行）；5、各類IT問題的helpdesk。6、收集客戶需求，處理客戶協調工作；進行售前與售后技術分析支持工作；7、 現場設備及軟件的調試與用戶反饋收集；8、配合公司軟件開發部完成開發過程中的軟件測試工作并提供測試報告；9、提供客戶技術支持、項目與工程驗收，及客戶培訓工作；10、編寫、修訂和審核技術支持相關文檔和作業指導書和用戶手冊；11、配合完成公司與上次領導安排的其他工作。
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