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任職資格：
1、本科及以上學(xué)歷，經(jīng)驗(yàn)豐富者可放寬至專科學(xué)歷；
2、計(jì)算機(jī)水平良好，5年以上開發(fā)公司或物業(yè)公司工程管理經(jīng)驗(yàn)；
3、有親和力，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，有一定文字功底。

崗位職責(zé)：
1、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人建立、完善和貫徹實(shí)施公司物業(yè)客服的規(guī)章制度；
2、執(zhí)行項(xiàng)目招標(biāo)工作，與物業(yè)服務(wù)公司制定整體管理規(guī)劃，審核服務(wù)合同及管理測(cè)算；
3、負(fù)責(zé)檢查、指導(dǎo)、考核項(xiàng)目物業(yè)管理質(zhì)量；
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目早期介入工作具體執(zhí)行及落實(shí)情況檢查考核、負(fù)責(zé)組織接管驗(yàn)收工作的開展；
5、按照公司保修制度進(jìn)行保修服務(wù)監(jiān)管與考核，協(xié)調(diào)保修疑難問題。處理客戶關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量方面投訴；
6、建立保修、早介、承查工作臺(tái)賬，在項(xiàng)目階段開發(fā)結(jié)束后編制項(xiàng)目后評(píng)估報(bào)告。
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