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【崗位職責(zé)】
1、協(xié)助客服主管完善商場(chǎng)的客服體系；
2、所轄區(qū)域客訴的處理；
3、樓層商戶(hù)銷(xiāo)售相關(guān)支持；
4、不定期各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到訪的禮儀接待；

【崗位要求】
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，2-5年以上商場(chǎng)、酒店等大型連鎖服務(wù)企業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)；
2、主動(dòng)溝通、服務(wù)意識(shí)及親和力強(qiáng)；
3、有耐心、良好的抗壓能力；
4、形象氣質(zhì)佳；
5、凈**160以上
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！