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崗位職責(zé)
1.用旺旺、千牛等聊天工具，引導(dǎo)客戶下單。 
2.用旺旺、千牛、電話等溝通方式解決客戶的困擾及工作中的問題解決。 
3.對(duì)店鋪后臺(tái)事務(wù)進(jìn)行處理。（客服崗位工作） 
4.上級(jí)交待的其它事項(xiàng)
任職要求
1.有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，敬業(yè)精神及責(zé)任心; 
2.有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排。 
3.會(huì)千牛，旺旺等聊天軟件，打字速度每分鐘50字以上。 
4.年輕有朝氣，有開拓精神，有學(xué)習(xí)，合作精神者優(yōu)先錄用。 
5.有京東，天貓店鋪售前/后工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 
6、 抗壓及執(zhí)行能力較強(qiáng)，能適應(yīng)上晚班。
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！