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客服專(zhuān)員3000加提成 3-4K元/月有料
該崗位平均薪資 4913元/月

中山銀河汽車(chē)有限公司

更新: 2025-07-25 瀏覽: 10949 人

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1周前

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17年

會(huì)員等級(jí)

單位性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)
注冊(cè)資金：
員工人數(shù)：
營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

機(jī)電維修技工急聘市場(chǎng)專(zhuān)員噴漆中工保險(xiǎn)理賠-外拓專(zhuān)員前臺(tái)文員代招-洗車(chē)師傅客服專(zhuān)員電話(huà)銷(xiāo)售汽車(chē)銷(xiāo)售客服專(zhuān)員3000加提成電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)員配件主管/經(jīng)理精品主管服務(wù)顧問(wèn) 鈑金技工銷(xiāo)售顧問(wèn)

職位詳情招聘職位（16）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：中山西區(qū)
- 招聘人數(shù)：不限
- 性別要求：不限
- 職位類(lèi)型：全職
- 招聘部門(mén)：
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗(yàn)：1年
- 學(xué)歷要求：初中以上
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位職責(zé)
1. 接受客戶(hù)的咨詢(xún)，記錄客戶(hù)咨詢(xún)、投訴的內(nèi)容，按照流程給予客戶(hù)反饋。
2. 整理客戶(hù)資料，客服專(zhuān)員每日認(rèn)真提取客戶(hù)信息檔案，以便關(guān)注這些客戶(hù)的動(dòng)態(tài)。
3. 記錄匯總咨詢(xún)的內(nèi)容，及時(shí)分析并反饋給客戶(hù)主管。
4.對(duì)客戶(hù)進(jìn)行不定期的回訪，通過(guò)回訪不但了解不同客戶(hù)的需求、市場(chǎng)咨詢(xún)，還可以發(fā) 現(xiàn)自身工作中的不足，及時(shí)補(bǔ)救和調(diào)整，滿(mǎn)足客戶(hù)需求，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
5. 接到投訴的時(shí)候，要即時(shí)處理。處理后要及時(shí)回訪，使得客戶(hù)投訴得到高效和圓滿(mǎn)的解決，建立投訴歸檔資料。
6.與其他部門(mén)密切溝通，參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售。
任職要求
1、高中及以上學(xué)歷
2、**
3、與人交流溝通無(wú)障礙
4、能夠使用基本辦公軟件
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！
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聯(lián)系方式
- 聯(lián)系人：莫小姐
- 電話(huà)：
- 工作地址：中山市西區(qū)沙朗105國(guó)道(即中山市西區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)注冊(cè)辦理點(diǎn)旁),可乘坐228路、210路或203路公交車(chē)在十六頃站下車(chē)
溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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