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崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)外綜服務(wù)平臺重點(diǎn)客戶的業(yè)務(wù)跟進(jìn)； 提供專業(yè)的單證、通關(guān)、物流、結(jié)匯、退稅等外綜出口服務(wù)。
2、處理日常業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的異常問題，協(xié)助管控風(fēng)險；
3、反饋客戶服務(wù)情況、協(xié)調(diào)處理客戶投訴等問題；
4、其他與客服相關(guān)工作。 

任職要求
1、本科以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、外貿(mào)英語相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，年齡。
2、3年以上外貿(mào)公司出口實(shí)務(wù)操作經(jīng)驗，熟悉外貿(mào)單證、通關(guān)、物流、結(jié)匯、退稅等各項流程工作及相關(guān)法律法規(guī)，熟知貿(mào)易術(shù)語、物流、報關(guān)及稅務(wù)知識；
3、有部門主管任職經(jīng)歷尤佳，具有良好的溝通、處理問題的能力。
4、具備良好的互聯(lián)網(wǎng)知識和思維，有一定數(shù)據(jù)分析能力；良好的學(xué)習(xí)能力。
5、 有事業(yè)心、責(zé)任心、進(jìn)取精神和團(tuán)隊合作精神，良好的職業(yè)操守。

底薪+跟單提成，綜合月薪6-8K

聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！