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崗位職責(zé)：
1、前臺(tái)維修接待，了解客戶(hù)的需要，了解客戶(hù)對(duì)此次服務(wù)的滿(mǎn)意程度及評(píng)價(jià)收集客戶(hù)對(duì)服務(wù)過(guò)程的改進(jìn)建議；
2、負(fù)責(zé)交車(chē)、維修項(xiàng)目及發(fā)票的解釋工作；
3、負(fù)責(zé)與索賠員、技術(shù)經(jīng)理之間的溝通，參與索賠鑒定；
4、與維修工進(jìn)行溝通，如有維修增減項(xiàng)目需及時(shí)與客戶(hù)溝通，確定新的維修時(shí)并對(duì)委托書(shū)進(jìn)行修訂；
5、了解修理的進(jìn)程，向顧客及時(shí)反饋修理狀態(tài)；
6、完成上級(jí)指派的工作任務(wù)。
任職要求：
1、五官端正，口齒伶俐，吃苦耐勞，工作踏實(shí)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排；
2、對(duì)車(chē)輛性能熟悉，有此工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
3、有車(chē)輛駕駛證優(yōu)先考慮；
薪資待遇：
1、基本工資+提成；
2、六險(xiǎn)一金；
3、節(jié)假日福利；
4、帶薪年假，國(guó)家規(guī)定節(jié)假日；
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！