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崗位職責:
1、負責天貓商城山東聯通官方旗艦店、濟南聯通官方旗艦店的銷售工作，****不限；通過旺旺、QQ聊天工具、電話等方式與客戶溝通，接受客戶的詢價，為客戶講解，耐心回答客戶問題，引導客戶購買；
2、及時處理客戶的問題，能有效的與客戶溝通；
3、對訂單進行審核、跟單、催付，確認并通知倉庫發貨；
4、對工作中存在的問題能夠做到及時記錄，定期溝通日常客戶服務中出現的問題并予以跟進；
5、有較強的客戶服務意識，為客戶提供超乎想象的服務。
任職資格：
1、熟悉天貓購物、銷售流程，并對網上銷售感興趣；
2、工作細致認真，有耐心，愿意從小事做起，能根據工作需要調整工作時間；
3、有較強的上進心，有自我學習的能力；
4、熟練操作QQ，旺旺等各類聊天工具，打字速度70字每分鐘以上；
6、有較強的網絡溝通能力；有良好的服務意識，具團隊合作精神；
7、熟悉山東聯通號卡、合約、寬帶等業務的優先錄用。
聯系我時，請說是在臨沂招聘網上看到的，謝謝！