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崗位職責：
1、負責客服部的全面工作管理，對各端口工作直接負責；
2、客戶關系管理、客戶投訴處理等工作的計劃、組織、指導、控制，建立、推進、改善客戶關系；
3、完成年度客戶滿意度目標；
4、對項目的客戶滿意度、物業費收繳率的結果負責；
5、積極響應集團及公司號召，完成領導安排的其他工作。 
任職要求
任職要求：
1.大專以上學歷；
2.三年以上大型社區客戶服務工作經驗，熟悉物業管理法律法規；
3.優xiu的語言表達能力；熟悉使用office辦公軟件；
4.服務意識強，優xiu的溝通協調能力、組織管理能力、團隊合作精神； 

聯系我時，請說是在臨沂招聘網上看到的，謝謝！