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崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)客戶購(gòu)車后的跟蹤維系；
2.客戶來(lái)店車輛保養(yǎng)得接待、出單服務(wù)、協(xié)調(diào)好售后前臺(tái)和車間的工作調(diào)配；
3.及時(shí)熱忱的接待來(lái)店顧客，并實(shí)行“一對(duì)一”的服務(wù)；
4.關(guān)注客戶需求，并向上級(jí)主管提出合理化建議；
5.協(xié)助服務(wù)經(jīng)理管理好前臺(tái)。
任職要求
1、**、**不限，有4S店三年以上服務(wù)顧問(wèn)，一年左右前臺(tái)管理者工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，人際溝通能力強(qiáng)，具備處理突發(fā)情況的能力；
3、熟悉機(jī)電及理賠業(yè)務(wù)流程，
4、熟練辦公軟件操作。
5、開(kāi)車技術(shù)熟練。
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！