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（一）崗位職責：
1、負責制定與完善培訓管理體系
1）協(xié)助培訓經(jīng)理制定培訓管理體系與培訓相關工作流程與要求，規(guī)范酒店培訓活動；
2）根據(jù)酒店戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助培訓經(jīng)理制定人才梯隊培養(yǎng)方案。
2、負責制定培訓計劃
1）負責有目的的組織培訓需求調(diào)查與分析；
2）根據(jù)各部門培訓需求及酒店發(fā)展戰(zhàn)略，制定年度培訓計劃，并分解到月度，報批后執(zhí)行；
3）負責審核各酒店各部門相關培訓計劃；
4）制定公共培訓具體培訓安排表，提前做好相關講師、場地、費用、資料、物品等溝通準備工作。
3、負責培訓的組織與實施
1）負責組織公共培訓項目實施前期的準備工作；
2）負責培訓過程的組織與管理，及過程中的監(jiān)督、反饋；
3）負責組織培訓效果的評估與反饋，提出改進意見，協(xié)助培訓經(jīng)理做好培訓講師等級評定工作；
4）監(jiān)督各酒店各部門培訓計劃的落實情況；
5）協(xié)助培訓經(jīng)理做好新入職員工的崗前培訓。
4、負責培訓檔案管理
1）負責組織編寫內(nèi)部公共培訓課程及教材、培訓考試題庫等，并負責存檔；
2）負責培訓考核資料存檔，為員工轉(zhuǎn)正、晉升等工作提供依據(jù)；
5、培訓發(fā)展管理
1）以培訓體系為標準，組織各部門推薦內(nèi)部培訓師，培養(yǎng)并選拔內(nèi)部教練與內(nèi)部講師，協(xié)助培訓經(jīng)理建立講師庫、教材庫、培訓課程檔案庫，并進行有效管理；
2）根據(jù)度假區(qū)發(fā)展及客戶需求，協(xié)助培訓管理學院區(qū)域負責人開發(fā)培訓合作單位，引入外部培訓資源，并負責外部講師的接待與溝通工作；
（二）任職資格：
1、學歷：大專以上學歷。
2、專業(yè)：不限（英語專業(yè)或教育專業(yè)優(yōu)先考慮）
3、工作經(jīng)驗：至少兩年以上在培訓專業(yè)的工作經(jīng)驗。
4、基本技能：英語四級水平，能熟練英語的讀聽說寫的能力。
5、個性與品質(zhì)：責任心強，有毅力，能吃耐勞
6、其他要求：能熟練使用電腦，積極肯干的工作態(tài)度，良好的協(xié)調(diào)和溝通能力。

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