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（1）制定負(fù)責(zé)的大中型終端客戶和項(xiàng)目服務(wù)的年度、季度、月度工作計(jì)劃；
（2）負(fù)責(zé)大中型終端客戶和項(xiàng)目的各類前期市場調(diào)研工作；
（3）負(fù)責(zé)大中型終端客戶各個項(xiàng)目部的關(guān)系接洽和維護(hù)工作；
（4）負(fù)責(zé)辦理大中型終端客戶的各個項(xiàng)目部合同的簽訂、交接貨、簽單、辦理各項(xiàng)付款手續(xù)并按照合同約定回款工作；
（5）負(fù)責(zé)處理與協(xié)調(diào)大中型終端客戶各個項(xiàng)目部提出的各種問題，為客戶提供詳實(shí)、完善的售前、售中和售后服務(wù)；
（6）負(fù)責(zé)協(xié)助并指導(dǎo)公司業(yè)務(wù)員服務(wù)好各類大中型工程項(xiàng)目和大中型終端客戶；
（7）負(fù)責(zé)做好與客服部的對接工作，保證訂單、各種單據(jù)和相關(guān)事宜及時準(zhǔn)確；
（8）定期匯總和總結(jié)大中型終端客戶市場需求、問題等，并提出有效建議和改進(jìn)方案，為公司的決策提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)；
（9）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。
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