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1、負責4S店售后相關(guān)營運管理業(yè)務(wù)； 
2、組織實施公司售后服務(wù)策略，負責售后服務(wù)業(yè)務(wù)和控制售后服務(wù)流程，并確保核心服務(wù)流程得以有效執(zhí)行；
3、訂定集團4S店維修業(yè)務(wù)目標，并提供必要支持以確保目標達成；
4、負責集團4S店售后部門主管與員工的績效評估、崗位調(diào)整、培訓發(fā)展計劃及激勵措施；
5、了解汽車修理服務(wù)市場和用戶需求動態(tài)。
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