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【崗位職責(zé)】
1.與所有部門保持良好的協(xié)作關(guān)系，特別是客房部與預(yù)訂部。協(xié)助賓客服務(wù)經(jīng)理檢查房態(tài)差異報(bào)告以及維修房狀態(tài)，確保隨時(shí)保持正確的房間狀態(tài)信息；
2.確保迅速、正確記錄與解決客人投訴，盡量避免客人帶著不滿意離開(kāi)飯店。必要時(shí)征求賓客服務(wù)經(jīng)理或前廳部經(jīng)理幫助；
3.負(fù)責(zé)正確使用登記程序、填寫登記卡、房間分配、信用方針等。

【崗位要求】
1.大專以上文化程度；1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
2. 擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)合作。
3. 良好的心理承受能力，在工作中始終保持積極的態(tài)度。
4. 良好的培訓(xùn)以及展示技巧。

【福利待遇】
1. ，年終獎(jiǎng)勵(lì)、帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、病假、喪假等假期。月休 8-10 天，法定節(jié)假日休息或按照法律法規(guī)支付;
2. 夜班補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、生日禮物、節(jié)日福利、年底獎(jiǎng)金、全球萬(wàn)豪員工價(jià)訂房等;
3. 提供食宿，入職即購(gòu)買五險(xiǎn)一金。

備注：工資依據(jù)工作經(jīng)驗(yàn)具體面議！
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！