職位要求：
1、具有電梯資深經歷；
2、了解流程(工程,供應鏈,制造流程)；
3、了解現場方法,程序,文檔和工具；
4、有關產品功能和要求的產品知識；
5、了解產品及其在現場的應用；
6、能夠與負責的職能部門和分支機構合作,以驗證糾正措施的有效性。
崗位職責：
1、工作積極主動，高效完成各項工作任務，無推諉、扯皮；
2、井道勘察及時、準確、細致，《勘察表》填制規范；
3、與廠家溝通順暢、關系融洽（圖紙、技術參數、功能等方面）信息準確、迅速，有效的為銷售提供技術支持；
4、向甲方技術交底清晰、明確無誤、無遺漏、無后遺癥；
5、協作意識強，與本部門及公司其它部門（人員）保持良好的溝通、配合；
6、及時制定（修改）電梯采購計劃并按計劃執行；
7、對反饋問題進行預分析,并分配給負責部門。確認主管部門提供的臨時收容措施,問題根源和預防措施;
8、與現場和負責部門協調并合作,以確認解決方案的有效性,并**終關閉FTB;
9、遏制行動的OTD應大于70%。
10、減少FTB解決和FTB數量的循環時間,確保FTB在4周內解決,在120天內關閉。解決率應大于60%。
11、確保FTB在120天內關閉,關閉率應超過65%。
12、為電梯及其零件的質量問題提供解決方案和技術支持;糾正電梯安裝或維護過程中發現的問題,并改進產品并盡力滿足客戶的需求。
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