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崗位描述：
1、主持前臺(tái)各個(gè)班次全面工作，做到上情下達(dá)，下情上達(dá)，督促員工按照工作程序向客人提供高效服務(wù)；
2、參與前臺(tái)接待溝通，有效解決客人問(wèn)題和本部門(mén)有關(guān)問(wèn)題；
3、負(fù)責(zé)前臺(tái)的工作程序與規(guī)章制度的制定；
4、制定前臺(tái)各崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃，協(xié)助培訓(xùn)部實(shí)施考核；

任職資格：
1、熟練操作Opera系統(tǒng)；
2、具備良好的溝通表達(dá)能力；
3、有一定的管理領(lǐng)導(dǎo)力；
4、相貌端正，形象氣質(zhì)佳。
5、具備英語(yǔ)溝通能力者優(yōu)先考慮。
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！