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職位描述
1、負(fù)責(zé)淘寶、天貓等網(wǎng)上銷(xiāo)售售后服務(wù)，利用淘寶旺旺在線(xiàn)聊天工具，熱情并準(zhǔn)確解答客戶(hù)售后問(wèn)題，提高客戶(hù)服務(wù)水平；
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后問(wèn)題，處理客戶(hù)評(píng)價(jià)事宜；
3、服從公司以及部門(mén)負(fù)責(zé)人的工作安排。
其他待遇：
1.薪資結(jié)構(gòu)：底薪+提成+全勤；
2.公司福利 ：社保、生日會(huì)、下午茶、部門(mén)聚餐、年底雙薪等；
3.舒適的辦公環(huán)境，輕松的辦公氛圍，扁平化管理，領(lǐng)導(dǎo)NICE；
4.公司有冰箱、微波爐，可自行帶飯，干凈衛(wèi)生；
任職要求
1、全職，辦公室上班；
2、具有淘寶、天貓等網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)一年以上，有燈飾、電器行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
3、熟練使用旺旺，QQ等聊天工具，打字60字/分鐘，思維敏捷表達(dá)能力強(qiáng)，能同時(shí)與多個(gè)顧客進(jìn)行流暢溝通；
4、性格開(kāi)朗，為人機(jī)靈、有耐心，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神；
5、有一定的銷(xiāo)售技巧，能充分理解產(chǎn)品，并分析消費(fèi)者心理；
6、熱愛(ài)客服工作，做事認(rèn)真細(xì)心負(fù)責(zé)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！