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客服文員 4-6K元/月有料
該崗位平均薪資 4192元/月

湖北墨秀文化傳媒科技有限公司

更新: 2022-05-09 瀏覽: 7308 人申請：24人

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1周前

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6年

會(huì)員等級(jí)

單位性質(zhì)：私營企業(yè)
所屬行業(yè)：公關(guān)/市場推廣/會(huì)展,企業(yè)策劃/管理咨詢,旅游/酒店
注冊資金：
員工人數(shù)：100—200人
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

銷售客服文員

職位詳情招聘職位（2）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：咸安區(qū)
- 招聘人數(shù)：1人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗(yàn)：1年
- 學(xué)歷要求：大專以上
- 住宿情況：面議
職位描述

1、建立客戶資料管理檔案，根據(jù)客戶狀態(tài)變化而不斷完善相關(guān)信息;
2、完成負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶資料收集、匯總以及客戶檔案的管理
3、與客戶保持良好的溝通，跟蹤客戶需求及回饋意見，根據(jù)客戶狀態(tài)變化不斷完善相關(guān)信息
4、處理客戶投訴事件或者與客戶協(xié)商突發(fā)事件的處理;
5、及時(shí)跟蹤客戶的銷售情況及物流情況，了解客戶對產(chǎn)品的反饋意見，幫助客戶解決銷售中出現(xiàn)的問題
6、與其他部門保持良好的
溝通，及時(shí)反饋信息;
7、完成上級(jí)交辦的事項(xiàng)。
聯(lián)系我時(shí)，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！
競爭力分析

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聯(lián)系方式
- 聯(lián)系人：鄒女士
- 電話：
- 工作地址：咸寧市大畈西路8號(hào)（氣站旁）上班路線查詢
溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動(dòng)法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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