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崗位職責(zé)：
1、處理銷售、售后呼入電話及郵件中的客戶需求(包括來自于廠家的銷售線索) 
2、為客戶提供符合梅賽德斯-奔馳品牌形象及BDC程序與指導(dǎo)原則的高效、專業(yè)的客戶服務(wù)和咨詢
3、根據(jù)梅賽德斯-奔馳經(jīng)銷商標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行銷售、售后跟蹤電話 
4、對銷售流程、產(chǎn)品知識(shí)等進(jìn)行經(jīng)常性匯總，并對銷售活動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行及時(shí)總結(jié)
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷
2、具備一年以上汽車行業(yè)的客戶服務(wù)或接待工作經(jīng)驗(yàn)；呼叫中心及/或服務(wù)業(yè)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
3、了解汽車零售業(yè)銷售及售后相關(guān)流程
聯(lián)系我時(shí)，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！