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有員工培訓
崗位職責:
1.負責酒店前廳部的接待和管理工作，確保服務質量。
2.分析市場需求，制定部門工作計劃，并監督執行。
3.保持客房的高出租率，優化客房收入。
4.指導和監督下屬部門主管，確保團隊目標的實現。
5.獨立處理賓客投訴，維護良好的客戶關系。

任職要求：
1.具備良好的團隊管理能力和溝通技巧。
2.能夠有效處理客戶投訴，具備良好的客戶服務意識。
3.具有較強的市場分析能力和計劃執行能力。
4.能夠在高壓環境下工作，具備良好的問題解決能力。
5.具有相關酒店工作經驗者優先。

聯系我時，請說是在臨沂招聘網上看到的，謝謝！