崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)到店維修車輛的接車工作,受理客戶的維修項(xiàng)目和咨詢并配合技術(shù)人員對(duì)送修車輛進(jìn)行技術(shù)診斷，確定維修內(nèi)容和大致期限；
2、對(duì)修復(fù)車輛及維修進(jìn)度,向客戶做明確交代,當(dāng)維修項(xiàng)目發(fā)生變更時(shí),應(yīng)與客戶進(jìn)行再次確認(rèn)；
3、為進(jìn)廠車輛創(chuàng)建完整詳細(xì)的維修工單,了解車輛維修進(jìn)度；
4、引導(dǎo)客戶視檢竣工車輛,向客戶匯報(bào)維修情況,辦理結(jié)算手續(xù)。
任職要求：
1、熟悉電腦基本操作及OFFICE辦公軟件操作；
2、語言表達(dá)能力強(qiáng)，懂基礎(chǔ)服務(wù)禮節(jié)，具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)
3、較強(qiáng)的責(zé)任心與敬業(yè)精神；
4、有團(tuán)隊(duì)精神、積極主動(dòng)、為人品行端正、誠實(shí)
5、熟悉汽車行業(yè)，有汽車駕駛執(zhí)照者優(yōu)先錄取
公司福利：
免費(fèi)午餐+優(yōu)美辦公環(huán)境+年假，另有生育補(bǔ)貼、結(jié)婚補(bǔ)貼、喪假補(bǔ)貼、節(jié)日補(bǔ)貼、大病救助等福利，
公司晉升空間廣闊，期待有上進(jìn)心有目標(biāo)有規(guī)劃的你加入我們的團(tuán)隊(duì)。
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！