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淘寶客服2名
任職要求：

（1）18-28歲，男女不限，接收應(yīng)屆畢業(yè)生前來(lái)應(yīng)聘，有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
（2） 接受上級(jí)當(dāng)天的工作安排；
（3） 保持良好的職業(yè)道德，熱情禮貌的與客戶(hù)溝通；
（4）具有良好的溝通能力、執(zhí)行力、學(xué)習(xí)能力，熟練基本電腦操作。打字速度60字/分鐘
崗位職責(zé)：

（1）通過(guò)千牛旺旺工具與客戶(hù)溝通，回答相關(guān)咨詢(xún)，提供售前售后服務(wù)；
（2）針對(duì)客戶(hù)需求實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)，消除客戶(hù)在消費(fèi)過(guò)程中的顧慮和疑惑，促進(jìn)成交。
（3）與客戶(hù)保持良好的關(guān)系，掌握客戶(hù)需求，及時(shí)反饋和跟蹤銷(xiāo)售問(wèn)題；
（4......