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崗位職責(zé)：
1. 確保售后服務(wù)工作的良性運(yùn)作
2. 協(xié)調(diào)與其他生產(chǎn)辦事處售后工作
3. 制訂月度質(zhì)量分析報(bào)表
4. 制訂客戶服務(wù)計(jì)劃（定期拜訪，電話跟蹤等等）
5. 負(fù)責(zé)落實(shí)培訓(xùn)客戶
6. 處理客戶投訴
7. 跟蹤各案例到圓滿達(dá)到客戶要求
8. 能獨(dú)立解決問(wèn)題，性格外向，溝通能力強(qiáng)

任職資格：
1、兩年及以上印刷行業(yè)或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)
2、精通印刷工藝及流程，能獨(dú)立解決在印刷過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，有愛(ài)心
3、較高的職業(yè)素養(yǎng)、敬業(yè)精神及團(tuán)隊(duì)精神，較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、溝通能力和承壓能力

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