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職位描述： 
1、負責在線解答客戶的咨詢并進行合理引導，促成銷售訂單的完成；
2、負責確認客戶資料及訂購信息，及時準確回答客戶提出的問題，在解答過程中要文明用語；
3、對公司客戶群進行維護與管理；
4、通過旺旺和電話，催付、催收、催評。
5、及時有效主動的做好客戶的回訪工作；
6、堅決執行主管按排的各項工作任務；
7、在不違反公司制度的前提下讓客戶感受到“”程度的滿意。
8：有相關經驗者優先。

工作時間：
早班8：30~18：00 晚班 15：30~23：30

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