售前客服/崗位說(shuō)明：
1.負(fù)責(zé)在線(xiàn)接待買(mǎi)家的咨詢(xún)，為客戶(hù)答疑，推薦寶貝，直至買(mǎi)家下單成交
2.適當(dāng)跟進(jìn)發(fā)貨及收貨過(guò)程，確保買(mǎi)家滿(mǎn)意
3.禮貌熱情，善于溝通，有較強(qiáng)的理解能力+語(yǔ)言表達(dá)能力
4.有較快的打字速度，能快速高效的處理客戶(hù)的咨詢(xún)
5.喜歡網(wǎng)購(gòu)，熱愛(ài)淘寶，熱愛(ài)電子商務(wù)
售后客服/崗位說(shuō)明：
1 .在線(xiàn)回復(fù)和解答顧客的疑問(wèn)，熟練地解決售后的問(wèn)題等；
2、查閱客戶(hù)評(píng)價(jià)，合理處理中差評(píng)；
3、和顧客建立良好的關(guān)系，提高復(fù)購(gòu)率。
4、與售前做好工作的配合，上司交代的其他工作任務(wù)。
工作時(shí)間：做六休一，有早晚班。
(售前）早班:8:00-16:00晚班16:00-24：00
(售后）早班:9:00-18:00晚班14:00-22：00
薪資待遇：
1,轉(zhuǎn)正后--底薪+全勤+績(jī)效+提成！實(shí)際工資在2500元－5000元根據(jù)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提成，不設(shè)上限（包住房）
2,過(guò)年期間有帶薪年假！有婚產(chǎn)假！
3,有極大的個(gè)人發(fā)展空間，根據(jù)實(shí)際個(gè)人工作情況提升發(fā)展。
（*注*）：招聘長(zhǎng)期穩(wěn)定工作者；眼高手低，好高騖遠(yuǎn)及頻繁跳槽者請(qǐng)**！ 想不勞而獲，混混日子的請(qǐng)勿打擾！我們是一個(gè)很認(rèn)真工作的團(tuán)隊(duì)氛圍，希望有信譽(yù)和團(tuán)隊(duì)精神的你加入我們！請(qǐng)仔細(xì)斟酌后投出你寶貴的一份簡(jiǎn)歷！我們將認(rèn)真篩選后，在三個(gè)工作日內(nèi)安排面試！謝謝！ 文憑只是數(shù)據(jù)，工作能力才是我們看重的！ 可直接電話(huà)與我們聯(lián)系! 我們實(shí)行的是彈性加薪制度，能者多得。我們堅(jiān)信：態(tài)度+能力=薪資。我們歡迎有事業(yè)心的年輕朋友加入公司團(tuán)隊(duì) 。
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！