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崗位職責(zé)：
1、接聽(tīng)400熱線，了解客戶需求，解決客戶疑慮。
2、回訪顧客，收集顧客需求和異常信息反饋；提高顧客滿意度；   
3、建立良好的客戶關(guān)系，維護(hù)顧客資源，提高顧客信任度和忠實(shí)度；   
任職要求：   
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，邏輯清晰，溝通表達(dá)能力**；   
2、具備較好的抗壓性、良好的情緒管理能力，個(gè)性開(kāi)朗，工作耐心；   
3、具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、較好的親和力、高效執(zhí)行力；   
4、能靈活、從容應(yīng)對(duì)不同類型的顧客，具有銷售或服務(wù)類經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
5、抗壓性強(qiáng)。會(huì)辦公軟件，服務(wù)態(tài)度好。對(duì)數(shù)據(jù)敏感   
薪資待遇：試用期2500，轉(zhuǎn)正3500提成。
上班時(shí)間：行政班   上午09：00--12:00   下午13：30--17:30，其余假期按國(guó)家法定節(jié)假日放假。公司免費(fèi)為員工提供早餐、午餐。
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！