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崗位職責：1、網絡交易平臺的在線客服；2、售前支持：與顧客在線溝通，進行產品導購，促成銷售，解答客戶提出的各種問題，達成交易，完成公司目標；3、售中跟蹤：客戶訂單跟蹤、發貨、物流狀態跟進；4、售后服務：客戶反饋問題處理，退換貨處理等；5、無需自己開發客戶，無需外出。二、任職要求：1、精通聊天軟件操作；2、我們更看重的是建立單純的員工關系、營造輕松愉悅的工作氛圍；3、專業不限、有無經驗均可迅速上手——我們有系統、健全的培訓體系；4、學歷、背景都不是你的硬指標——學歷只能說明過去，我們只認可你現在的付出；5、應屆生畢業生一視同仁——我們會是你踏入社會，學習成長的zui佳平臺；
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