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索賠員：
工作內容：
1.掌握質量擔保政策及業(yè)務知識，認真執(zhí)行保修政策
2.認真檢查索賠車輛，做出質量鑒定，負責故障原因分析，判定是否屬于索賠范圍
3.積極向顧客宣傳汽車索賠條例，現(xiàn)場解決用戶關于索賠的各種問題
4.按照相關索賠條例辦理索賠申請及索賠舊件管理
5.定期整理和反饋有關車輛質量方面的信息
6.完成上級領導分配的其他任務
其他要求：
1.大專以上學歷，有相關工作經(jīng)驗
2.良好的業(yè)務素質、溝通能力，認真負責細心，積極樂觀
3.   服務意識強，較強的團隊協(xié)作能力，認可企業(yè)文化
聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！