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要求：
1、（經驗）具備客服呼叫公司1年以上的工作經驗，了解客戶需求，熟悉企業的運行方式及服務途徑。
2、（職業素養）有禮貌、有涵養、有較高較全面的知識修養、學習能力強、快速接受新產品新業務知識，具備良好的職業心態
3、（交際能力）語言表達能力強，人際關系處理能力強，能及時響應用戶需求反應能力強
4、（工作態度）態度熱情、積極主動、能及時為客戶服務、不計較個人得失、有奉獻精神
5、（學歷）具備大專及以上學歷，如經驗豐富能力強者可優先錄用
職責：
1、 負責接聽所有經營區域的客戶咨詢
2、 負責業務的介紹及錄入
3、 負責業務的跟進及客戶的安撫工作
4、 負責工單的錄入及問題反饋
5、 了解客戶意愿，耐心、細致的回答客戶的提問及咨詢
備注：本招聘長期有效，有意者可帶上個人簡歷直接來院面試。
聯系我時，請說是在臨沂招聘網上看到的，謝謝！