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崗位職責(zé)
1、 受理客戶咨詢、投訴、建議及意見等，并做好記錄； 
2、 收集客戶及相關(guān)市場資料，建立和管理客戶檔案和信息數(shù)據(jù)庫；
3、 維護(hù)良好的客戶關(guān)系，掌握客戶需求； 
4、 負(fù)責(zé)與相關(guān)部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，及時(shí)解決客戶提出的問題。
5、正確開單、及時(shí)安排生產(chǎn)以及及時(shí)安排備貨
6、客戶樣品準(zhǔn)備與管理
7、較強(qiáng)的語言表達(dá)與溝通能力
任職要求
1.**，，大專以上文化
2.從事銷售跟單文員1年以上
3.熟悉ERP軟件操作、熟悉辦公軟件操作
4.愛崗敬業(yè)，任勞任怨、遵紀(jì)守章
5.態(tài)度好、責(zé)任心、溝通能力較強(qiáng)
6.抗壓能力好，善于處理問題
注：非誠無擾，條件不符者無擾！！！
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！