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崗位職責(zé)：
1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)；
2、接待客人入住或退房并解答客人相關(guān)疑問(wèn)；
3、協(xié)助前廳經(jīng)理完成部門(mén)相關(guān)的客房及增值產(chǎn)品銷(xiāo)售指標(biāo)；
4、負(fù)責(zé)解釋品牌政策及會(huì)員體系；
5、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)（包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等）；
6、完成上級(jí)主管交辦的其它工作
任職資格：
1、****不限，形象好，氣質(zhì)佳，年齡18—；
2、高中及以上學(xué)歷，有酒店管理專(zhuān)業(yè)或有酒店前臺(tái)接待及收銀工作優(yōu)先考慮；
3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，微笑服務(wù)，熟練使用電腦辦公軟件；
4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，負(fù)有責(zé)任心，性格活潑開(kāi)朗，具有親和力；月休6天，包吃住。
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！