任職資格：
1、熟悉word 、excel、ppt等辦公軟件
2、具有良好的溝通能力、協調能力，較強的保密及服務意識
3、工作有條理、細致、認真、有責任心，辦事嚴謹
3、具有良好的適應能力，能在壓力下工作.
崗位職責：
1、時刻堅守在前臺工作崗位，遵守公司的各項規(guī)章制度，做好本職工作，不得隨意離開。
2、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤。
3、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。
4、負責公司各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作。
5、負責公司前臺和公共區(qū)域衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。
6、管理各種辦公設備,合理使用并提高設備的使用效率,提倡節(jié)儉。
7、協助上級完成其他工作。
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