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1）熟悉戶外崗位職責、早晚班工作流程及工作標準，按標準完成各班次工作。
2）熟悉溫泉及度假區其他相關部門的基本信息，積極向客人推薦相關產品。
3）與戶外其他崗位員工保持良好的溝通，積極與其他崗位同事配合工作。
4）積極參加部門或度假區組織的活動，不斷擴大交際面。
5）熟悉泡浴溫泉基本知識、湯池功效、注意事項及湯池水質衛生的保障措施。
6）熟悉溫泉湯池各設施設備位置、功效、并熟練掌握簡單的設備操作和電源開關。
7）為泡浴溫泉的客人提供細致、周到的服務，積極為客人介紹相關信息，預知客人的需求，做到超前服務。8）積極巡查各區域客人泡溫泉狀況，提醒客人控制泡溫泉時間，注意多休息補充水分，發現問題及時跟進處理。
9）參加每日班前班后會，積極接受溫泉主管的工作安排，并及時匯報當天工作情況。
10）負責所屬區域內的衛生清潔和設備設施的維護和保養。
11）認真執行藥材的投放標準、衛生標準、部門管理制度等。
12）監察溫泉各湯池的水溫水質及周邊情況，積極與水質處理員保持溝通，及時處理相關問題。
13）積極完成上級交辦的其他任務，并及時作以反饋。
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