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崗位職責(zé)
1、根據(jù)部門經(jīng)理制定的銷售計(jì)劃，具體執(zhí)行爭(zhēng)取商務(wù)、散客的銷售工作。
2、掌握**區(qū)及國(guó)內(nèi)外商務(wù)、散客市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，定期向部門經(jīng)理提出銷售調(diào)研報(bào)告。
3、研究市場(chǎng)，預(yù)測(cè)商情，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)向，協(xié)助銷售經(jīng)理做好促銷計(jì)劃。
4、制定、修改和審核有關(guān)報(bào)價(jià)信、合同及推銷信件。認(rèn)真做好商務(wù)、散客檔案資料管理工作。
5、負(fù)責(zé)以銷售主管的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
6、定期進(jìn)出銷售計(jì)劃中所負(fù)責(zé)部分的執(zhí)行情況報(bào)告，并對(duì)計(jì)劃執(zhí)行中存在的問(wèn)題提出意見(jiàn)。
7、按計(jì)劃走訪客戶，了解客戶對(duì)酒店的意見(jiàn)，增強(qiáng)與賓客的的溝通，建立良好的客戶關(guān)系。

崗位要求
1、有從事酒店前臺(tái)、銷售、公關(guān)等部門的工作經(jīng)歷。
2、 具備酒店銷售學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識(shí)的儲(chǔ)備。
3、 了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關(guān)涉外法規(guī)。
4、 具有市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)能力，能及是掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并能綜合分析，及時(shí)地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。
5、 有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，能撰寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，具有起草工作計(jì)劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報(bào)的能力。
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