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2、售后的快遞跟進(jìn)、玩具安裝使用說明、售后質(zhì)量問題處理；
3、熟悉公司產(chǎn)品尺寸、款式等知識，熟練運(yùn)營各平臺后臺操作程序；
4、了解客戶需求，妥善處理客戶問題；
5、上級交辦的其他工作；

【我們期望你】
1、中專以上學(xué)歷，有客服經(jīng)驗優(yōu)先；
2、可接受無經(jīng)驗，熟悉電腦及辦公軟件應(yīng)用，打字速度快優(yōu)先；
3、抗壓能力強(qiáng)，溝通表達(dá)能力佳，網(wǎng)嗨型選手和重度希望網(wǎng)購群體優(yōu)先；

【我們能給你】
1、工作時間：早班 9:00-17:00，晚班15:00-23:00，早晚班次一周一輪換，休4天/月；
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年終獎，餐補(bǔ)、全勤獎、節(jié)日禮金、年假、婚假、產(chǎn)假、公費(fèi)旅游、節(jié)日禮物、團(tuán)建、固定下午茶、彈性休假、辦公室休閑娛樂全配套；
聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！