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崗位職責(zé)：
1.商城整體規(guī)劃與管理：負(fù)責(zé)制定線上商城的戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，把控商城的整體運(yùn)營(yíng)方向，確保商城的穩(wěn)定、高效運(yùn)行，持續(xù)優(yōu)化用戶購(gòu)物流程與體驗(yàn)。
2.商品管理：主導(dǎo)商品的選品、上架、下架、庫(kù)存管理等工作，與供應(yīng)商緊密合作，確保商品供應(yīng)的及時(shí)性與穩(wěn)定性，優(yōu)化商品詳情頁(yè)，提升商品展示效果與轉(zhuǎn)化率。
3.營(yíng)銷推廣：策劃并執(zhí)行各類線上營(yíng)銷活動(dòng)，如限時(shí)折扣、滿減、團(tuán)購(gòu)、節(jié)日促銷等，利用搜索引擎優(yōu)化（SEO）、搜索引擎營(yíng)銷（SEM）、社交媒體營(yíng)銷、內(nèi)容營(yíng)銷等多種手段，提升商城流量、曝光度與銷售額，定期分析營(yíng)銷數(shù)據(jù)，調(diào)整策略。
4.用戶運(yùn)營(yíng)：建立并完善用戶體系，通過(guò)會(huì)員制度、積分兌換、用戶關(guān)懷等方式提高用戶粘性與忠誠(chéng)度，處理用戶咨詢、投訴與售后問(wèn)題，收集用戶反饋，推動(dòng)產(chǎn)品與服務(wù)的優(yōu)化。
5.數(shù)據(jù)分析：監(jiān)控商城關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)，如流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、復(fù)購(gòu)率等，運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具深入挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值，為運(yùn)營(yíng)決策提供依據(jù)，定期輸出運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與問(wèn)題，提出改進(jìn)措施。
6.團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與設(shè)計(jì)、技術(shù)、客服、倉(cāng)儲(chǔ)物流等部門(mén)緊密溝通協(xié)作，協(xié)調(diào)各方資源，推動(dòng)項(xiàng)目順利落地，確保商城業(yè)務(wù)的全流程順暢。
任職要求：
7.教育背景：本科及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
8.工作經(jīng)驗(yàn)：具有3年以上線上商城運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉主流電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式，有成功的電商項(xiàng)目案例者優(yōu)先。
9.專業(yè)技能：熟練掌握各種電商營(yíng)銷推廣工具與方法，如直通車(chē)、鉆展、抖音推廣等；熟悉數(shù)據(jù)分析方法，能熟練使用 Excel、SPSS 等數(shù)據(jù)分析軟件；了解搜索引擎優(yōu)化原理，具備一定的文案撰寫(xiě)能力。
10.綜合素質(zhì)：具備較強(qiáng)的邏輯思維、創(chuàng)新能力與問(wèn)題解決能力，能夠在復(fù)雜多變的電商環(huán)境中迅速做出決策；擁有良好的溝通協(xié)調(diào)與團(tuán)隊(duì)合作精神，抗壓能力強(qiáng)，對(duì)電商行業(yè)有濃厚的興趣與熱情。
11.行業(yè)知識(shí)：熟悉電商行業(yè)動(dòng)態(tài)、法律法規(guī)，關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，能及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
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