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崗位職責  
負責晚班期間的前臺接待工作 包括入住登記 退房手續(xù) 處理客戶咨詢 提供酒店服務信息 接聽電話 并確保客戶滿意度 負責晚間客房狀態(tài)的檢查與更新 協(xié)助處理突發(fā)事件 確保酒店運營正常進行 負責晚間財務結(jié)算及報表整理 工作期間保持良好的服務態(tài)度和專業(yè)形象 遵守酒店各項規(guī)章制度 完成上級交辦的其他任務  
崗位要求  
 具備良好的溝通能力和責任心 有較強的服務意識和團隊合作精神 無相關(guān)工作經(jīng)驗也可接受 有酒店或服務業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先 能適應晚班工作時間 具備基本的電腦操作能力 能夠獨立完成日常事務處理 有耐心并能妥善處理客戶問題 保證工作期間的出勤率和穩(wěn)定性 服從安排 遵守紀律 保持積極向上的工作態(tài)度  
我們期待您的加入 共同創(chuàng)造美好的工作環(huán)境和職業(yè)發(fā)展機會
聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！