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1、全面負(fù)責(zé)酒店的房務(wù)工作，監(jiān)管和指導(dǎo)前廳部、客房部的日常工作，確保酒店環(huán)境的安全、清潔、舒適;
  2、保證員工為客人提供熱情、周到的服務(wù);盡可能滿足客人的住宿要求，**大限度地提高客房的入住率、客房收入和平均房?jī)r(jià);
  3、完成營(yíng)業(yè)收入預(yù)算，控制勞動(dòng)成本和支出，在職責(zé)范圍內(nèi)獲取**大的利潤(rùn);
  4、協(xié)調(diào)各部門(mén)之間相關(guān)信息的交流工作，并指導(dǎo)房務(wù)部與前廳部做好對(duì)客服務(wù)工作；
    5、負(fù)責(zé)客房的清潔衛(wèi)生、維修保養(yǎng)、設(shè)備折舊、成本核算、成本控制等工作。
    6、審核員工培訓(xùn)計(jì)劃，合理分配及調(diào)動(dòng)人力，并檢查員工的禮節(jié)禮貌，儀容儀表勞動(dòng)態(tài)度和工作效率。
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