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1、公司軟件產(chǎn)品和項(xiàng)目的安裝、部署及實(shí)施、調(diào)試、軟硬件環(huán)境的安裝（服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)）以及日常維護(hù)和問題處理；
2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)所屬客戶軟件使用情況、培訓(xùn)操作、系統(tǒng)上線跟進(jìn)工作等，及時(shí)相應(yīng)、妥善處理項(xiàng)目中客戶提出的問題；
3、做好客戶檔案管理、客情維護(hù)、包括但不限于活動(dòng)推送、業(yè)務(wù)對(duì)接、產(chǎn)品更新迭代提醒等，改善用戶體驗(yàn)；
4、定期收集客戶使用反饋，推進(jìn)相關(guān)部門給予解決和改進(jìn)，提升客戶滿意度；
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！