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 1. 掌握當日客情及餐飲活動。
 2. 參與各項前臺的工作，發現并上報工作中出現的問題。
 3. 與住店賓客保持良好關系，解答客人的咨詢，向客人提供必要的幫助和服務。
 4. 掌握當天到店及離店的重要賓客、常客信息動態；負責協助上級領導按照標準程序為VIP客人提供高效、優質的服務。
5. 在賓客到店之前準備好登記表、鑰匙卡等以確保入住手續方便、快捷。
 6. 做好每日對住店賓客的電話拜訪工作，搜集賓客意見并及時采取跟進措施與向上級反映。
聯系我時，請說是在臨沂招聘網上看到的，謝謝！